Contact & support

Contact met IPTV Nederland Direct

Heb je een vraag over een pakket of hulp nodig bij het instellen? Kies hieronder hoe je contact wilt opnemen. Vermeld bij een bestaand abonnement meteen je bestelgegevens.

Zo bereik je ons

WhatsApp

Stuur ons een bericht over je bestelling, apparaat of installatie. Onze Nederlandstalige support is via WhatsApp 24/7 bereikbaar.

+31 97 010 227 328

Open WhatsApp

Waarmee kunnen we je helpen?

Een abonnement kiezen

Vertel ons op welk apparaat je wilt kijken, welke looptijd je overweegt en hoeveel schermen tegelijk worden gebruikt.

Vraag advies

Hulp bij installatie

Vermeld het merk en model van je apparaat, de appnaam en bij welke stap je vastloopt.

Vraag installatiehulp

Een storing melden

Beschrijf wat er gebeurt en of je het probleem bij één zender of titel ziet, of bij alles. Voeg het tijdstip en de foutmelding toe.

Meld een probleem

Bestelling of verlenging

Vermeld je bestelling of bestaande abonnementsperiode. Vraag vóór een verlenging naar de beschikbare opties en het totaalbedrag.

Stel je bestelvraag

Met deze informatie helpen we je sneller

  1. Je vraag of bestelgegevens

    Vertel of je advies wilt vóór aankoop, wacht op activatie of hulp zoekt bij een bestaand abonnement.

  2. Je apparaat en app

    Vermeld het merk, model en de naam van de speler. Een duidelijke foutmelding of schermafbeelding kan helpen.

  3. Wat je al hebt getest

    Laat weten of je de app opnieuw hebt gestart, een andere stream hebt geprobeerd of de verbinding op het apparaat hebt gecontroleerd.

Wil je eerst zelf iets nakijken?

Abonnementen en prijzen

Vergelijk looptijden, totaalprijzen en het aantal gelijktijdige streams in het prijsoverzicht.

Bekijk het prijsoverzicht →